รักษิณา มรรคผล
+99
ผมไม่เคยคิดมาก่อนเลยว่าคำพูดสามารถชักจูงหรือควบคุมคนอื่นได้ จนกระทั่งได้อ่านหนังสือเล่มนี้ ก่อนหน้านี้ผมคิดว่าการสื่อสารก็แค่การพูดกับการฟังธรรมดา แต่จริง ๆ แล้วมันซับซ้อนกว่านั้นเยอะ บางครั้งผมก็เผลอเข้าไปอยู่ในบทสนทนาที่อีกฝ่ายกำลังชักนำผมโดยที่ผมไม่รู้ตัว หนังสือเล่มนี้ไม่เพียงแค่ทำให้ผมเข้าใจสิ่งเหล่านี้ชัดเจนขึ้น แต่ยังสอนวิธีให้ผมยืนหยัดในจุดยืนของตัวเอง ไม่หวั่นไหวต่อคำพูดที่ดูฉลาดหรือสถานการณ์ที่มีความหมายซ่อนอยู่ พออ่านจบแล้วรู้สึกมั่นใจมากขึ้น เหมือนกับว่าในที่สุดก็รู้วิธีควบคุมบทสนทนาได้เอง แทนที่จะปล่อยให้คนอื่นลากเราไปตามเกม เป็นหนังสือที่คุ้มค่าจริง ๆ ที่ควรอ่าน
การตรวจสอบสินค้า
ประเมิน
3 ดาว (0)
ความคิดเห็นทั้งหมด (459)
ใครที่ทำงานเกี่ยวกับลูกค้าหรือคู่ค้าแล้วยังไม่ได้อ่านเล่มนี้ บอกเลยว่าเสียโอกาสในสายอาชีพมาก ๆ แต่ละสถานการณ์ในเล่มอธิบายได้อย่างชัดเจน พร้อมแนะนำวิธีพูดอย่างแนบเนียนเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและรักษาภาพลักษณ์ ฉันลองนำบทสนทนาบางส่วนไปใช้ดูแล้ว ผลลัพธ์ที่ได้คือเห็นผลทันทีแบบน่าทึ่งเลยจริง ๆ
มีคนกำลังแสดงความคิดเห็น...
หนังสือพิมพ์บนกระดาษคุณภาพดี ปกแข็งสวยงาม จัดส่งรวดเร็ว แพ็คอย่างระมัดระวัง ไม่มีความเสียหายระหว่างการขนส่ง เป็นประสบการณ์การซื้อหนังสือที่น่าพอใจมาก
ขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อค่ะ เรามอบสินค้าคุณภาพให้กับลูกค้าทุกคนเสมอค่ะ 😊
เมื่อก่อนฉันเคยคิดว่าการสื่อสารก็แค่พูดกับฟัง ใคร ๆ ก็ทำได้ แต่พอได้อ่านหนังสือเล่มนี้ถึงรู้ว่า คำพูดสามารถควบคุมอารมณ์และทิศทางความคิดของคนอื่นได้โดยที่เราไม่รู้ตัว หนังสือช่วยให้ฉันรู้เท่าทันเวลาถูกชักนำ และรู้วิธียืนหยัดในจุดยืนของตัวเอง ทุกวันนี้ฉันมั่นใจขึ้นมาก ไม่ปล่อยให้ตัวเองหลงไปตามอารมณ์ของคนอื่นเหมือนเมื่อก่อน เป็นหนังสือที่ควรอ่านจริง ๆ
ขอขอบคุณสำหรับการซื้อของคุณ เราหวังว่าคุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์นี้ให้เพื่อนของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับการซื้อของคุณ เราหวังว่าคุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์นี้ให้เพื่อนของคุณ
ผมเคยมีนิสัยตอบโต้ทันทีเมื่อมีคนขัดแย้งระหว่างประชุม และสิ่งนั้นก็มักทำให้บรรยากาศตึงเครียด ตอนที่อ่านบทแรกของหนังสือเกี่ยวกับ ‘การควบคุมอารมณ์ก่อนพูด’ มันเหมือนกระจกสะท้อนตัวเอง ผู้เขียนไม่ได้พูดแค่ทฤษฎี แต่ยกตัวอย่างสถานการณ์ชัดเจน ทำให้ผมเข้าใจว่า บางครั้งแค่หยุดคิดก่อนพูดเพียงไม่กี่วินาที ก็เปลี่ยนการทะเลาะให้เป็นการแลกเปลี่ยนที่สร้างสรรค์ได้ บทเรียนนี้มีค่ามาก และผมนำไปใช้ได้จริงในที่ทำงาน
ขอขอบคุณสำหรับการซื้อของคุณ เราหวังว่าคุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์นี้ให้เพื่อนของคุณ
การเป็นหัวหน้า ย่อมต้องเจอสถานการณ์ที่ลูกน้องพูดจารุนแรงหรือไม่พอใจมาก่อน ผมเคยคิดว่าเงียบไว้หรือไม่ก็แสดงอำนาจกลับคือทางออก จนมาอ่านบทที่ว่าด้วย ‘การรับมือเมื่อถูกโจมตีทางคำพูด’ ถึงได้เข้าใจว่า ความนิ่งและการตอบสนองที่ชาญฉลาดต่างหากที่สร้างความเคารพได้มากกว่า ผมลองนำวิธีในหนังสือไปใช้ เช่นการเงียบในเวลาที่เหมาะสม หรือการเบี่ยงประเด็นอย่างนุ่มนวล ก็ได้ผลดีเกินคาด
ขอขอบคุณสำหรับการซื้อของคุณ เราหวังว่าคุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์นี้ให้เพื่อนของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับการซื้อของคุณ เราหวังว่าคุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์นี้ให้เพื่อนของคุณ
สิ่งที่ผมประทับใจที่สุดในหนังสือคือบทที่พูดถึง ‘การเปิดบทสนทนาอย่างไรให้ดึงดูด’ ในฐานะเด็กจบใหม่ที่กำลังสมัครงาน ผมกลัวว่าตัวเองจะพูดไม่เข้าท่าหรือไม่น่าประทับใจ หนังสือเล่มนี้สอนผมให้รู้จักใช้คำถามย้อนกลับ ใช้เรื่องราวส่วนตัวในมุมที่เป็นธรรมชาติ ผมรู้สึกว่าไม่ต้องเก่งเว่อร์ ก็สามารถสื่อสารให้น่าฟังได้ แค่เลือกวิธีพูดที่ฉลาดและจริงใจ ก็สามารถชนะใจคนตรงหน้าได้โดยไม่ต้องพยายามมากเกินไป
ก่อนหน้านี้ฉันคิดว่าการชมใครเป็นแค่การเข้าสังคมที่น่าเบื่อ แต่หลังจากอ่านบทเกี่ยวกับ ‘ศิลปะของคำชม’ ฉันถึงได้รู้ว่า คำชมที่จริงใจ ถูกจังหวะ และเจาะจง มีพลังเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ได้ หนังสือเล่มนี้ทำให้ฉันเข้าใจว่า คำชมไม่ใช่เพื่อเอาใจ แต่เพื่อแสดงความใส่ใจและเข้าใจคนอื่นจริงๆ พอฉันนำมาใช้ในการสัมภาษณ์หรือประชุม ผลลัพธ์คือบรรยากาศดีขึ้นแบบเห็นได้ชัด
ขอขอบคุณสำหรับการซื้อของคุณ เราหวังว่าคุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์นี้ให้เพื่อนของคุณ